Tietosuojaseloste.

1. Rekisterinpitäjä

JMH-Siivous Oy
Y-tunnus: 3397597-1
Rautatienpuistokatu 2 C, 28130 Pori
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 044 338 3858

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Joni Huhtasalo.

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja tarjousten laatiminen
• Asiakassuhteen hoitaminen ja sopimusten täytäntöönpano
• Laskutus ja kirjanpitolainsäädännön mukaiset velvoitteet
• Sivuston toiminnan ja käytön analysointi (tilastollisesti, vain suostumuksella)

Käsittelyn oikeusperusteena on pääsääntöisesti sopimuksen tekeminen ja täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitolaki), tai oikeutettu etu (asiakasviestintä). Analytiikkaevästeiden osalta peruste on suostumus.

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Yhteydenottolomakkeen kautta keräämme:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero (vapaaehtoinen)
• Yritys / taloyhtiö (vapaaehtoinen)
• Viestin sisältö ja kohteen tiedot

Asiakassuhteen aikana käsittelemme lisäksi laskutustietoja, kohteen osoitetta ja sopimukseen liittyviä tietoja.

4. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään — joko verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen, sähköpostin, puhelimen tai tapaamisen kautta.

5. Tietojen luovuttaminen ja siirrot

Emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille markkinointitarkoituksiin. Tietoja luovutetaan vain seuraavissa tapauksissa:

• Kirjanpidon hoitamiseksi tilitoimistolle
• Laskutusoperaattorille (Apix Messaging Oy, verkkolaskuosoite 003733975971)
• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:

• Web3Forms — yhteydenottolomakkeen välittäminen sähköpostiin
• Cloudflare Pages — sivuston hosting
• Google Analytics 4 — sivuston käytön tilastointi (vain suostumuksella)
• Google Search Console — sivuston hakukonenäkyvyys

Osa palveluista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tietojen siirrot tapahtuvat aina EU-komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden tai vastaavien suojatoimien turvin.

6. Tietojen säilytysaika

Yhteydenottoihin liittyviä tietoja säilytetään 12 kuukautta yhteydenotosta, ellei tästä synny asiakassuhdetta. Asiakassuhteen aikana ja sen päättymisen jälkeen tietoja säilytetään lainsäädännön edellyttämä aika (esim. kirjanpitolaki: 6 vuotta + kuluva tilikausi). Markkinointiviestintään liittyvät suostumukset säilytetään, kunnes ne perutaan.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Pyytää tietojen poistamista, jos käsittelylle ei ole laillista perustetta
• Vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä
• Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle
• Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi)

Oikeuksien käyttämiseen liittyvät pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme yhteydenottoon viimeistään 30 päivän kuluessa.

8. Tietoturva

Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tiedot kulkevat aina salatun yhteyden (HTTPS/TLS) yli. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niihin henkilöihin, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

9. Evästeet

Käytämme sivustolla evästeitä. Tarkemmat tiedot evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

10. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Olennaisista muutoksista tiedotetaan verkkosivustollamme.